ゴールデンモーメント

最近よく目にしませんか？

“アイシス” の新しいＣＭ。

今回は徳永英明さんが出演しておりますね。

しっとりと落ち着いたＣＭでいい感じですよね。

ちなみにこのＣＭのタイトルは“ゴールデンモーメント篇” との事。

・・・ゴールデンモーメント？

薄学なもんでその意味を調べてみたのですが、

何やら“マクドナルド” についての事が・・・

“ゴールデンモーメント” はマクドナルドではよく使われる言葉のようで、

“お客さまが何をすれば喜んでいただけるかを常に意識し

心のこもったコミュニケーションをとることでファンになっていただく応対” 

といった感じの意味でしょうか？（間違ってたらごめんなさい）

・・・それって、すごく難しいけど、チャンと考えなければいけない大事なことですよね。

チョットこの“ゴールデンモーメント” って言葉、意識しとこっと。