忘れやすいものですね

１２月２週目の週末に入りましたが、

本日は店舗・本部・外部担当者が揃っての研修会でした。

今年の夏に盛り上がった研修の振り返りを兼ねた今回の研修、

たった数ヶ月しか経過してないにもかかわらず、

当時覚えたことがうっすらとなってしまっていることが多くて、

人って忘れやすい生き物なんだな・・・と実感しつつ、

もう一度腹落ちしていく今回の研修でした。

お客さまに伝えていきたいこと、しっかりとつかんでいきましょうね!!